Отправлено: 19.08.08 17:34. Заголовок: Оплата безлимитного интернета!

У моих знакомых у многих, возникала ситуация когда у них был небольшой долг за интернет и им был отключен доступ к нему. Так вот эти знакомые, у которых доступ к интернету был отключен, платят абонентскую плату 600р в месяц, доступ к интернету у них отключен, они решили заплатить через три месяца, и думали, что заплатят только долг. А на самом деле будут платить 1800р. Не смотря на то, что доступ к интернету у них был отключен, они им из-за этого не могли пользоваться.
Законно ли это? Провайдер ВолгаТелеком.

 Отправлено: 19.08.08 21:02. Заголовок: Следует внимательно ..

Следует внимательно читать договор. У меня в договоре было отмечено, что если в течение месяца было хоть одно соединение с интернетом, то за этот месяц надо платить полную сумму. Если же ни одного соединения не было, то реально услуга не оказывалась и платить за неё не надо. Опять же повторюсь, что следует внимательно ознакомиться с договором и с законом "О защите прав потребителей".

 Отправлено: 19.08.08 22:55. Заголовок: Законно так как Волг..

Законно так как ВолгаТелеком берет плату не за доступ в интернет как за услугу, а за аренду (грубо выражаясь) ADSL канала. Его можно закрыть написав заявление кажется...

 Отправлено: 20.08.08 19:07. Заголовок: serg пишет: Законно..

serg пишет:

цитата:

Законно так как ВолгаТелеком берет плату не за доступ в интернет как за услугу, а за аренду (грубо выражаясь) ADSL канала. Его можно закрыть написав заявление кажется...

А еще как кто думает? Ведь в ВолгаТелекоме не говорят что и как, а только квитанции присылают.

 Отправлено: 21.08.08 07:47. Заголовок: Free Правильно Воро..

Free
Правильно Ворон сказал, надо читать договор.

 Отправлено: 21.08.08 13:28. Заголовок: BrainStorm пишет: П..

BrainStorm пишет:

цитата:

Правильно Ворон сказал, надо читать договор.

Самое смешное, что когда я заключала (папа подписывал) договор, торопили и на руки экземпляр не отдали... В итоге, когда я не имея доступа к Инетернету решила расторгнуть договор, мне выставили счета за 2 месяца, что я им не пользовалась, а назвали это очень просто - обязательный минимальный платеж. Так как договор расторгла 1.07 выставили счет ещё и за июль... вот такая петрушка. Причем договора я так и не видела

 Отправлено: 22.08.08 07:44. Заголовок: Ольга пишет: а назв..

Ольга пишет:

цитата:

а назвали это очень просто - обязательный минимальный платеж.

Ну да, такое бывает.

Ольга пишет:

цитата:

Причем договора я так и не видела

Это в первую очередь твоя вина.
Как-то меня в сервисе поцарапали. Когда на акте приемки не нашли этой царапины (там фиксируют все повреждения, которые уже были на машине), мне сказали, что у меня нету копии акта приема, а этот акт приема они мне не дадут. Т.е. я сам виноват, что не вытребовал копию у них. Теперь вот стал умнее.
Ты видимо теперь тоже станешь умнее

Эх, как было бы хорошо учиться на чужих ошибках, но мы почему-то упорно учимся только на своих.

 Отправлено: 22.08.08 08:37. Заголовок: BrainStorm пишет: Э..

BrainStorm пишет:

цитата:

Это в первую очередь твоя вина.

да, Андрюш, тут я согласна. У меня самой не было возможности туда приехать подписывать, ездил отец, мне же по телефону сказали, что изменился лишь размер трафика, входящего в абон плату и её величина. А вот что слова "абонентская плата" заменили на "обязательный минимальный платеж" я узнала, когда ругалась, что не буду платить за июль хоть застрелите меня